Aviso de Privacidad

Este documento Última actualización: 24 de febrero de 2026

Vigencia: Este Aviso entra en vigencia a partir de su publicación.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Tamara Consulting, identificada con NIT [Razón Social Unipersonal], con domicilio principal en [Duitama], es el Responsable del Tratamiento de tus datos personales.

Como Responsable del Tratamiento, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tu información personal, cumpliendo con lo establecido en la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales) y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.

2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOLECTAMOS?

Recolectamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de contacto: Número de teléfono, WhatsApp, dirección de correo electrónico.

• Datos comerciales: Información sobre tu negocio (nombre, actividad económica, tamaño), historial de interacción con nuestros servicios, resultados de diagnósticos realizados.

• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, cookies (con tu consentimiento).

3. ¿PARA QUÉ TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Tus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• Finalidad principal: Enviar el resultado de tu diagnóstico de madurez comercial y contactarte para agendar tu sesión (si aplicas).

• Finalidad secundaria: Enviarte el Plan de Acción GRATIS (si requieres ajustes previos), información sobre nuestros servicios de certificación profesional, y actualizaciones relevantes sobre el sector comercial.

• Finalidad legal: Cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables a nuestra actividad comercial.

• Finalidad estadística: Realizar análisis anónimos y agregados para mejorar nuestros servicios y entender mejor las necesidades de nuestros usuarios.

4. ¿CÓMO OBTENEMOS TUS DATOS PERSONALES?

Recolectamos tus datos personales a través de:

• Formularios en nuestra página web: Cuando completas el diagnóstico de madurez comercial, te suscribes a nuestro newsletter o contactas con nosotros.

• Comunicaciones directas: Cuando nos contactas por WhatsApp, correo electrónico o llamada telefónica.

• Redes sociales: Cuando interactúas con nuestros perfiles en redes sociales (LinkedIn, Instagram, Facebook).

• Terceros autorizados: Con tu consentimiento previo, podemos recibir tus datos de socios comerciales o referidos.

5. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES?

Compartimos tus datos personales únicamente con:

• Encargados del Tratamiento: Empresas que nos prestan servicios para el correcto funcionamiento de nuestros servicios, tales como:

  - Jotform: Plataforma de formularios web (alojamiento en servidores internacionales).

  - Google Workspace: Correo electrónico, almacenamiento y procesamiento de datos.

  - Calendly: Sistema de agendamiento de citas.

  - WhatsApp Business: Comunicación directa con usuarios.

• Autoridades competentes: Cuando exista una obligación legal o una orden judicial que lo requiera.

• Cesión a terceros: NO cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento expreso.

6. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Empresas Tus datos personales pueden ser almacenados y procesados en servidores 

ubicados fuera del territorio de la República de Colombia, específicamente en:

• Estados Unidos de América (servidores de Jotform, Google)

• Países de la Unión Europea (servidores de backup)

Garantizamos que estos países ofrecen un nivel adecuado de protección de datos personales, conforme a los estándares internacionales y a la normativa colombiana.

7. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS

Como titular de los datos personales, tienes los siguientes derechos:

• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos personales para fines específicos.

• Revocación del consentimiento: Revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales.

• Portabilidad: Recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

8. ¿CÓMO EJERCER TUS DERECHOS (HÁBEAS DATA)?

📧 Contacto para ejercer tus derechos:

Email: managementbusinesspro@gmail.com

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles contados desde la fecha de recepción.

Nota: Podemos solicitar información adicional para verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud.

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Hemos implementado medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción, incluyendo:

• Cifrado SSL/TLS en nuestra página web (HTTPS)

• Contraseñas seguras y autenticación de dos factores

• Acceso restringido a datos personales (solo personal autorizado)

• Políticas internas de protección de datos

• Capacitación regular de nuestro personal sobre privacidad

10. CONSENTIMIENTO

Al marcar la casilla "Acepto el Aviso de Privacidad" en nuestros formularios, confirmas que:

• Has leído y comprendido este Aviso de Privacidad

• Autorizas expresamente el tratamiento de tus datos personales para las finalidades descritas.

• Reconoces que proporcionar tus datos es facultativo, pero sin ellos no podremos prestarte nuestros servicios.

• Aceptas que tus datos puedan ser transferidos internacionalmente a los países mencionados.

Importante: Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos a través de los medios indicados en la sección 8.

11. PERIODICIDAD DE ACTUALIZACIÓN

Este Aviso de Privacidad puede ser modificado periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, en la normativa aplicable o en nuestros servicios. Te notificaremos de cualquier cambio significativo mediante:

• Publicación actualizada en nuestra página web

• Email a los usuarios registrados (si aplica)

• Notificación en el formulario de recolección de datos

Te recomendamos revisar este Aviso periódicamente para estar informado de nuestras prácticas de privacidad.

12. POLÍTICA DE COOKIES

Nuestra página web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo 

y nos permiten:

• Recordar tus preferencias y configuración

• Analizar el uso de nuestra página web

• Mejorar el rendimiento y funcionalidad del sitio

Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar cookies. Sin embargo, si rechazas todas las cookies, es posible que algunas funciones de nuestra página web no funcionen correctamente.

13. MENORES DE EDAD

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos personales de menores de edad. 

Si descubrimos que hemos recolectado datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros registros.

14. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

Al utilizar nuestros servicios, completar nuestros formularios o interactuar con nosotros, aceptas los términos descritos en este Aviso de Privacidad.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilices nuestros servicios.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Tamara Consulting

NIT: [Empresa Razón social Unipersonal]

Dirección: [Duitama - Centro]

Email: [managementbusinesspro@gmail.com ]

WhatsApp: +57 [---------]

© 2026 Tamara Consulting. Todos los derechos reservados.